Primeiramente, Shopify e WooCommerce – resumidamente, são uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares e fáceis de usar que temos no mercado. Temos muitas outras plataformas e espero poder escrever sobre elas aqui no blog, mas hoje vamos focar nestas duas.
Tanto o Shopify como o WooCommerce têm múltiplos pontos positivos e podem ser a solução perfeita para você construir uma loja online. E em ambas, existe uma ótima curva de aprendizado, facilitando muito o entendimento das plataformas. Muita gente se aventura em fazer a loja sozinha, sem a ajuda de profissionais, porém, independente da plataforma, ter um e-commerce não é só colocar a loja online e cadastrar os produtos. Ter um e-commerce é muito mais do que a plataforma. Neste post vamos falar exclusivamente sobre as duas plataformas, sem entrar em detalhes sobre o dia a dia de como gerenciar uma loja online.
Então, qual das duas se adequa melhor às suas necessidades? Shopify ou WooCommerce? Qual tem mais recursos? Qual é mais barata? Qual é mais bonita? Qual é mais flexível? Qual é o mais fácil de trabalhar?
Vamos responder todas estas perguntas neste post. Acredito que depois ler, você saberá exatamente qual plataforma escolher com base em suas necessidades individuais. Então, vamos comparar o Shopify com o WooCommerce pra ver qual é o melhor:
Shopify vs WooCommerce – Prós e contras
Ao comparar o Shopify com o WooCommerce, fica claro que ambas têm pontos fortes e fracos. Vamos explorar cada item abaixo.
Shopify prós e contras
Pros ?
- Você sabe exatamente quanto irá pagar por mês e, ao meu ver, é um preço justo.
- Você tem acesso a milhares de aplicativos para ampliar a sua loja.
- Temos muitas variedades de temas prontos, gratuitos e premium.
- O Shopify cuida de tudo para você, da hospedagem à segurança.
- Você leva alguns minutos para colocar a loja online.
- Caso o seu negócio seja de Dropshipping, o Shopify é a ferramenta mais usada para isso e é bastante simples.
- O suporte ao cliente em caso de algum problema é competente.
Contras ?
- Você não tem tanto controle sobre a sua loja.
- A personalização de algumas funcionalidades é melhor em outras plataformas.
- Você fica preso a um pagamento mensal e que só vai aumentando conforme você for vendendo mais e mais.
WooCommerce Prós e contras
Pros ?
- O WooCommerce oferece uma personalização e controle completos.
- O WooCommerce usa como base o WordPress, que é a maior plataforma da internet para sites e blogs portanto tem uma comunidade gigante online.
- Os temas e plug-ins são infinitos, já que quase qualquer programador consegue fazer e vender online.
- O WooCommerce é relativamente simples de configurar no WordPress.
- O WordPress e o WooCommerce são gratuitos.
Contras ?
- O WordPress tem uma certa curva de aprendizado.
- Você pode descobrir que WooCommerce acaba sendo mais caro devido a plug-ins pagos, temas premium e o custo da hospedagem.
- Você ficará responsável por gerenciar tudo, desde a hospedagem, segurança do site, manutenção periódica e até os backups.
- A cada nova atualização do WordPress ou do WooCommerce, você precisa se certificar de que após atualizar a sua loja estará funcionando, sem nenhum problema.
Qual é a real diferença?
Ao pesquisar no Google por análises de plataformas de e-commerce, você com certeza irá encontrar muitas opiniões diferentes sobre este tema. Embora esses insights possam te ajudar a escolher, a verdade é que a escolha da plataforma está mais atrelada a sua operação de e-commerce do que a tecnologia da plataforma em si. As reais diferenças é do seu conhecimento geral em e-commerce e qual será o seu foco. Por exemplo, uma grande diferença entre o Shopify e o WooCommerce é que o Shopify é uma solução genérica e completa de eCommerce projetada para fornecer tudo o que você precisa para começar online. O Shopify elimina as complicações e os aspectos técnicos de se ter uma loja online. Oferece uma área de administração e aplicativos fáceis de usar. A sua loja Shopify pode ser configurada e ir ao ar em questão de minutos.
No entanto, isso também significa que você não terá tanto controle granular sobre seu site. Para ter o design personalizado alinhado a identidade da sua empresa/marca, funcionalidades para aumentar a conversão e uma loja que se pareça realmente profissional, você irá precisar de um profissional (designer e programador) e investir em um projeto personalizado. Por exemplo, caso você tenha alguma restrição no seu negócio ou utiliza algum software que queira integrar no seu eCommerce, precisará construir uma integração, pois a ideia do Shopify é ter uma solução genérica de ecommerce.
Por outro lado, se você estiver procurando por mais opções de personalização, o WooCommerce é um software gratuito onde você mesmo “instala” no seu servidor e pode personalizar do jeito que quiser. Você consegue ter acesso ao código das páginas e personalizar toda a loha, da página principal até o checkout. O WooCommerce te dá muita liberdade e flexibilidade para se modelar as suas necessidades de negócio. Porém, essa liberdade tem um custo, você vai precisar administrar a sua loja da hospedagem, segurança, atualizações e backup.
Se você está começando e não quer olhar para coisas como hospedagem na web, selos de segurança, então o Shopify é uma boa escolha pois você consegue colocar o seu foco em fazer a loja crescer. Agora, se você tem conhecimento de código ou tem uma equipe que possa te ajudar e deseja ter mais liberdade para experimentar novas funcionalidades, opte pelo WooCommerce.
O Shopify é a sua escolha se: A sua operação de e-commerce não comporta uma equipe técnica ou você não tem tempo ou conhecimento para investir nisso e no seu dia a dia não quer se preocupar com segurança, hospedagem e backups.
WooCommerce é para você se: Você já tem um site em WordPress e quer expandi-lo para vender online, não se importa em ter que cuidar da hospedagem e segurança pois prefere ter mais controle sobre sua loja.
Lembrando que em ambas as plataformas, eu aconselho a contratação de uma equipe profissional para fazer o seu projeto de ecommerce. Obviamente, você pode começar tudo sozinho, porém o conhecimento que você precisa ter para criar uma loja de personalizada, que atenda as necessidades do seu negócio, que tenha uma boa taxa de conversão e que tenha uma ótima experiencia do usuário, tudo isso irá te demandar muito tempo em aprendizado. Resumindo em outras palavras: qual é o foco do seu negócio? construir lojas online ou vender online?
Preço do Shopify e do WooCommerce
Pra ir direto ao ponto, o preço do Shopify é muito claro e fácil de entender. O do WooCommerce não é.
Por um lado, WooCommerce é um plugin para WordPress e ambos são gratuitos e de código aberto. Sim, o plugin é gratuito, mas você deve considerar os custos adicionais que acompanham a criação de uma loja online. O WordPress também é gratuito, mas você deve considerar coisas como uma boa hospedagem, o custo de um projeto ou tema, um endereço de domínio, quaisquer extensões adicionais e um certificado de segurança SSL.
O Shopify oferece uma solução única e pronta para uso com uma mensalidade fixa. Você se registra e começa a usar imediatamente.
Aqui está uma tabela que deve tornar os custos envolvidos com cada plataforma mais fáceis de entender:
Observação: O Shopify e o WooCommerce possuem diferentes níveis e planos, dependendo do tipo de seu negócio, a escala de suas vendas, etc estes numeros podem mudar. Para simplificar a comparação, vou me concentrar nos preços mais baratos – quanto custa, no mínimo, ter uma loja de comércio eletrônico em funcionamento com WooCommerce vs Shopify.
| Plataforma | Shopify | WooCommerce |
| Planos | $ 29,00 por mês (plano básico) | Gratuito (precisa de equipe técnica para instalar) |
| Hospedagem | Incluso | $ 12 por mês (recomendado) |
| Domínio | R$ 30 por ano | R$ 30 por ano |
| Segurança SSL | Incluso | Gratuito (Depende da hospedagem) |
| Suporte técnico | Incluso | Sem suporte (precisa de equipe técnica) |
| Comissão por venda | 2.0% do total | Livre |
| Comissão do gateway | 3.99% + R$ 0,40 por transação |
3.99% + R$ 0,40 por transação |
Atração de audiência e SEO
SEO no Shopify
Qualquer site que queira fazer sucesso precisa de um SEO forte (Search Engine Optimization – Otimização de mecanismo de bsuca). Felizmente, os dois candidatos têm muito a oferecer.
O Shopify pode vir em segundo lugar quando olhamos para o volume geral de recursos disponíveis em SEO, porém ele lida muito bem com práticas básicas de SEO, como metainformações e descrição da página. Contanto que sua empresa produza conteúdo de qualidade, não há motivo para se preocupar muito com as limitações do Shopify.
Em todas as páginas da loja, há muitas formas diferentes que fazem o Shopify vencer o WooCommerce no jogo de SEO. Na verdade, ele é conhecido por desenvolvedores por ter um código muito limpo o que oferece uma experiência de usuário tranquila e rápida e, por sua vez, aumenta a visibilidade nas classificações do mecanismo de pesquisa.
Além do mais, por ser uma plataforma hospedada em uma grande infraestrutura, o Shopify oferece o que há de melhor em termos de velocidade de carregamento. Segundo o Google, com o aumento dos acessos via mobile, o tempo de carregamento de um site se tornou algo muito importante. O resultado disso, é que as lojas do Shopify têm mais chance de se classificarem bem nos resultados de busca. Consequentemente, a sua loja poderá ter mais acessos, o que gera mais conversão.
SEO no WooCommerce
O WordPress é inicialmente uma plataforma de conteúdo e é reconhecida por especialistas em SEO como uma das melhores opções disponíveis. É fácil adicionar e editar conteúdo e metainformações para garantir que as páginas tenham uma grande chance de classificação para palavras-chave específicas.
Com plug-ins como Yoast SEO, você pode tornar seu site WordPress altamente otimizado e ter controle total de cada pequeno detalhe relacionado ao SEO.
O WooCommerce se aproveita de tudo que está disponível no WordPress, como o Yoast SEO mencionado anteriormente, ou a versão dedicada ao WooCommerce do plug-in Yoast.
No final das contas, o WooCommerce oferece mais opções específicas de SEO em geral. O único problema é que a velocidade do seu site depende muito da hospedagem que você escolher. Portanto, economizar na hospedagem pode te custar caro em vendas.
Segurança
A segurança é uma grande preocupação ao realizar transações online. Grandes problemas podem acontecer caso o seu site for invadido por hackers. Você também terá algumas situações em que os dados dos seus clientes possam ser expostos. Ninguém quer isso, não é mesmo?
O WooCommerce não possui tecnicamente nenhuma medida de segurança adicional incluída no plugin. Por ser executado dentro do WordPress, a maior parte da segurança está no WordPress e na sua hospedagem, ou seja, nas suas mãos. Por exemplo, você terá que ter o seu próprio certificado SSL e garantir que sua empresa de hospedagem tenham servidores seguros. Você também precisará tomar cuidado com tudo que utilizar no WordPress, seja nos plug-ins e no tema.
O Shopify , por outro lado, cobre todas as medidas de segurança para você. Portanto, você não precisa pensar em obter um SSL ou garantir que seu site seja invadido. Você deve, no entanto, seguir todas as recomendações rotineiras da internet: criar uma senha forte e ter ativado a autenticação em dois fatores.
Ao examinar qualquer plataforma de comércio eletrônico popular, um alto nível de segurança deve ser sempre uma prioridade para qualquer empreendedor. Lembre-se de que você lidará com transações financeiras com dados sensíveis dos clientes.
Veredito final – Shopify ou WooCommerce?
Decidir qual é a melhor plataforma de ecommerce para a sua loja virtual não é uma tarefa fácil. Como você pode ler aqui, depende muito da sua estrutura. Caso você tenha uma equipe dedicada para te dar suporte tecnológico e poder personalizar todos os detalhes da sua loja, o WooCommerce pode ser uma boa opção para você.
Porém, caso você tenha uma estrutura mais enxuta e o seu foco será em gerir estoque, marketing e relacionamento com o cliente. O Shopify pode ser melhor para você pois tudo o que você precisa já vem integrado e pronto para usar. Você terá muito menos problemas pois não precisará se preocupar com segurança, hospedagem, backup, velocidade do servidor, etc.
Além disso, com o Shopify, você pode começar em minutos, basta criar uma conta e começar a usar, diferente do WooCommerce que primeiro você precisa ter a hospedagem contratada, depois o domínio, depois instalar o WordPress, e só depois instalar o WooCommerce. Ou seja, o WooCommerce exigirá mais trabalho braçal inicial e exige mais trabalho de manutenção, porém pode ser mais barato a longo prazo. Se você está começando do zero e suas habilidades são limitadas, você não terá a melhor experiência com WooCommerce.
Portanto, a plataforma escolhida por nós seria o Shopify, pois atende diversos níveis de público. Desde quem não sabe nada sobre e-commerce, até grandes operações milionárias.
E pra você? faz sentido essa escolha?